Política de Cambios y Devoluciones

Condiciones para Cambio y Devolución

Puedes solicitar un cambio de producto o devolución del dinero si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características indicadas en el sitio web.

 

Garantía Legal

Para productos digitales, posees garantía y asesoría permanente, con el cual se cubre en caso de fallas de validación de los mismos con reemplazo de las claves o devolución de dinero, además de asesoría técnica para una instalación correcta y funcionamiento del producto.

 

¿Cómo Realizo un Cambio o Devolución?

Puedes realizar el cambio o devolución solicitándolo directamente a ventas@clienteshop.info en un máximo de 1 día hábil estamos respondiendo tu solicitud:

Nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega del nuevo producto o la devolución del dinero de acuerdo a lo que tú hayas solicitado.

Las devoluciones de dinero pueden tardar hasta diez (10) días hábiles.

 

¿Cómo Reembolsan mi Dinero?

El reembolso del dinero dependerá de cómo pagaste.

Mercadopago

Si pagaste con Mercadopago, el dinero se devuelve directamente a tu cuenta de mercadopago en el cual recibes un mail indicando como retirar el dinero a tu cuenta bancaria todo sin costo alguno.

Paypal

Si pagaste con Paypal el dinero será devuelto de acuerdo a la forma de pago que utilizaste, si Saldo Paypal o Tarjeta de crédito, para Saldo Paypal lo veras reflejado directamente en tu saldo, si es por tarjeta de crédito paypal toma aproximadamente 15 días en reflejar la devolución en tu tarjeta.